• Política de privacidad

Política de privacidad

La Política de Privacidad que te ha generado Shopify (la que me has pegado) está bastante bien, PERO tiene algunos huecos sin rellenar y algunas traducciones automáticas que suenan a robot ("emprendedores", "partners").

Además, le falta un detalle clave para España: el NIF del responsable.

Aquí tienes la versión pulida, legalizada para España y con los huecos rellenados. Solo tienes que copiar y pegar esto en el apartado Política de Privacidad de Shopify.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD ROOLAYMO

 

Última actualización: 25 de noviembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Roolaymo - Carcasas Exclusivas (operado por Jialong Cheng) recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO A efectos de la legislación de protección de datos (RGPD) en la Unión Europea, el responsable de sus datos es:

  • Titular: Jialong Cheng (Roolaymo)

  • NIF: X2786534S

  • Dirección: C. Reyes Católicos, 32, 03003 Alicante, España.

  • Email: alongcheng98@gmail.com

  • Teléfono: 641 94 56 06

2. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Cuando interactúa con nosotros, podemos recopilar:

  • Datos de Contacto: Nombre, dirección de envío, email y teléfono (para poder enviarle el pedido).

  • Datos de Transacción: Detalles de los productos que compra o devuelve.

  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador (recopilados automáticamente por Shopify para seguridad).

  • Comunicaciones: Los mensajes que nos envía por chat, email o WhatsApp.

  • Nota Importante sobre Pagos: Nosotros NO almacenamos los números completos de su tarjeta de crédito. Esa información la procesan directamente las pasarelas de pago seguras (Shopify Payments, PayPal, Visa, etc.).

3. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN Utilizamos sus datos únicamente para fines legítimos:

  1. Gestión de Pedidos: Para procesar el pago, organizar el envío desde nuestro almacén en Alicante y gestionar devoluciones.

  2. Atención al Cliente: Para responder sus dudas sobre reparaciones, stock o estado del pedido.

  3. Seguridad: Para detectar fraudes y proteger su cuenta.

  4. Marketing: Solo si usted se suscribe explícitamente a nuestra Newsletter, le enviaremos ofertas. Puede darse de baja en cualquier momento.

  5. Obligaciones Legales: Para cumplir con las leyes fiscales de España (emitir facturas, declarar impuestos).

4. COMPARTIR DATOS CON TERCEROS Nunca vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores esenciales para que la tienda funcione:

  • Shopify: La plataforma donde se aloja nuestra web.

  • Empresas de Transporte: (Ej: Correos, MRW) Necesitan su nombre y dirección para entregarle el paquete.

  • Pasarelas de Pago: Para procesar el cobro de forma segura.

  • Autoridades: Si la ley nos lo exige (ej: inspección fiscal).

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Al usar la tecnología de Shopify, algunos datos pueden procesarse en servidores fuera de Europa (ej: Canadá o EE.UU.). Shopify garantiza la protección de estos datos mediante "Cláusulas Contractuales Tipo" aprobadas por la Comisión Europea.

6. SUS DERECHOS (RGPD) Como ciudadano europeo, tiene derecho a:

  • Acceso: Preguntarnos qué datos tenemos sobre usted.

  • Rectificación: Corregir datos erróneos (ej: cambio de dirección).

  • Supresión: Pedirnos que borremos sus datos (salvo los que debamos guardar por ley fiscal).

  • Oposición: Oponerse a recibir publicidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo a: alongcheng98@gmail.com

7. COOKIES Usamos cookies técnicas (necesarias para que funcione el carrito de compra) y analíticas (para ver cuánta gente visita la web). Puede configurar su navegador para bloquearlas, aunque algunas partes de la web podrían no funcionar correctamente.

8. SEGURIDAD Y MENORES Tomamos medidas para proteger sus datos, pero recuerde que ninguna transmisión por internet es 100% infalible. Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.

9. CONTACTO Para cualquier duda sobre su privacidad, puede encontrarnos en: Roolaymo C. Reyes Católicos, 32 03003 Alicante, España Email: alongcheng98@gmail.com